El dominio de tu sitio es como su dirección física; permite que otras personas lo encuentren. Configurar el dominio de tu sitio es muy importante, ya que permite que las personas visiten tus sitios.
Si bien nuestro creador de sitios no aloja dominios, puedes comprar un dominio durante el proceso de publicación (a través de nuestro proveedor de dominios asociado) o antes de la publicación. Para conectar tu dominio a tu nuevo Website Builder Solo hay unos pocos registros que tendrás que añadir en la configuración de DNS de tu dominio.
El primer paso para que tu sitio esté activo es publicarlo.
Para publicar tu sitio:
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En tu editor, en la parte superior derecha, haz clic enPublica.
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Aparece una página de pago. Selecciona un plan y continúa.
Una vez que se haya seleccionado un plan, se le pedirá que seleccione una de las tres opciones de dominio siguientes:
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Dominio predeterminado. Este es un dominio alojado por Website Builder, y no es bueno para el SEO de tu sitio. La URL será un subdominio de Website Builderestá con tu nombre personalizado. Puedes usar el dominio predeterminado original.
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Compra un nuevo dominio para tu sitio. Compra un dominio de IONOS. Cuando escribes tu dominio en el campo, aparece un menú con sugerencias. Este dominio ya estará configurado para funcionar con Website Builder. Para obtener instrucciones más detalladas, consulteCompra un dominio personalizado.
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Usa un dominio que ya tengas (asegúrate de haber agregado «www.» a la URL). Puedes usar un dominio que ya poseas del host de dominio donde lo compraste. Asegúrate de añadir «www.» a la URL. Si eliges usar tu propio dominio, continúa configurando tu dominio en el host de tu dominio.
Nota
Si está asignando un subdominio (por ejemplo, store.domain.com), no se necesita «www». Simplemente introduzca el subdominio (por ejemplo, store.domain.com). Para obtener más información, consulte Subdominios.
Puedes generar un certificado SSL para tu subdominio.
Si ha seleccionado utilizar el Dominio predeterminado o Compra un nuevo dominio para tu sitio opciones, tu sitio debería estar activo y no se necesitan más pasos para conectarlo.
Para el Usa un dominio que ya tengas (asegúrate de haber agregado «www.» a la URL opción, continúa hasta Paso 2: conecta tu dominio.
Nota
Para cambiar tu dominio en cualquier momento después de publicar tu sitio, en el panel lateral, haz clic en , URL del sitioy, a continuación, haga clic Cambiar la URL del sitio.
Este paso solo es necesario cuando Usa un dominio que ya tengas (asegúrate de haber agregado «www.» a la URL) la opción está seleccionada.
Nota
Si tu registrador de dominios no permite la edición avanzada de DNS, es posible que solo puedas cambiar los servidores de nombres. En este caso, puedes usar un administrador de DNS avanzado comoCloudflare. Cloudflare detecta automáticamente tus registros de DNS y te proporciona servidores de nombres para que los utilices. Esto te permite añadir los registros A y CNAME necesarios para que tu dominio dirija a tu sitio (nota: desactiva el proxy para los registros CNAME y
Nota
Es posible que esta opción no esté disponible debido a ciertos factores, entre ellos:
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Proveedor de dominios.
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Servidores de nombres que el dominio está usando actualmente (si un dominio no usa los servidores de nombres predeterminados del proveedor de dominio, Website Builder es posible que no pueda agregar los registros correctamente).
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Tras seleccionar Guardar, aparecerá una caja que dice Conecta tu dominio a tu sitio web. Continuar
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Website Builderbusca el proveedor de alojamiento de tu dominio y te pide que inicies sesión con tu proveedor (por ejemplo, GoDaddy).
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Escriba las credenciales de inicio de sesión del proveedor de alojamiento de su dominio y haga clic enContinuar.
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Como alternativa, si no posee las credenciales de inicio de sesión, haga clic enReenviar el inicio de sesión a un colega. Copie el enlace proporcionado y envíelo a un colega para completar la configuración.
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Recibirás un mensaje de confirmación indicando que tu dominio ya está configurado. Haga clicListo.
Nota
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Los cambios en tu dominio suelen tardar menos de unas horas en publicarse. Sin embargo, pueden tardar hasta 48 horas.
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Si no se encontró el proveedor de alojamiento de tu dominio, debes configurar tu dominio manualmente añadiendo algunos registros a tu dominio. Sigue las instrucciones del editor o consulta Opción 2: Conexión manual.
Deberán agregarse los siguientes registros para conectar el dominio a su Website Builder sitio. La forma en que se agreguen dependerá del proveedor del dominio.
Nota
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La mayoría de los hosts de dominio tienen instrucciones sobre cómo crear registros CNAME y registros A en su centro de ayuda. Si no puedes encontrar esta información, ponte en contacto con el anfitrión de tu dominio
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Tipo de registro |
Información de registro |
Notas |
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CNAME |
Anfitrión: www Apunta a: s.multiscreensite.com |
Este registro reenviará el dominio simple (yourdomain.com) a la versión «www» (www.yourdomain.com). Si va a asignar un subdominio (por ejemplo, store.domain.com), sustituya «www» del host por el valor del subdominio (en el ejemplo de store.domain.com, el valor sería «store»). Consulta Subdominios. |
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A. Records |
Primer registro A: Anfitrión/Alias: @ Objetivo/Destino: 35.172.94.1 Segundo récord A: Anfitrión/Alias: @ Objetivo/Destino: 100.24.208.97 |
Se utilizan dos registros A para el equilibrio y la redundancia del servidor. Algunos hosts de dominio no permiten configurar varios registros para el dominio @. Si este es el caso del host de tu dominio, simplemente agrega un registro para el dominio @ e incluye ambas direcciones IP. |
Nota
Los registros AAAA y CAA pueden impedir la emisión de un certificado SSL. Asegúrese de no tener configurados estos registros
Si anteriormente publicaste tu sitio con instrucciones que incluían un redireccionamiento 301 y un CNAME, tendrás que volver a crear tu certificado SSL. Para obtener más información, consulta Añadir SSL o HTTPS. Además, tendrás que eliminar la configuración anterior del redireccionamiento 301.
Los cambios en tu dominio suelen tardar menos de unas horas en publicarse. Sin embargo, pueden tardar hasta 48 horas. Si han pasado más de 48 horas, consulte He publicado mi sitio, ¿por qué no está en línea?.
La siguiente tabla incluye enlaces a instrucciones para configurar los ajustes de DNS en hosts de dominio comunes (registradores).
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Host de dominio |
Vínculos de soporte |
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GoDaddy |
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Nombre Cheap |
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Host Gator |
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Dominios de Squarespace |
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Register.com |
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Soluciones de red |
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Cloudflare |
NotaAsegúrese de que la opción de proxy esté desactivada para evitar posibles problemas de conexión y SSL. |
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Bluehost |
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IONOS |
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registro.br |
Registro.br DNS Settings Configuration (Artículo proporcionado por Website Builder para ayudar a Registro.br debido a los requisitos únicos de este registrador) |
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Azur |
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Si quieres usar la opción de dominio personalizado, pero aún no tienes un dominio propio, tendrás que comprar uno.
Sugerencia
¿Tu sitio ya está publicado, pero quieres asignar o comprar un dominio personalizado?
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Abre el editor del sitio deseado.
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Haga clic Dominio del sitio.
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Haga clic Cambiar la URL del sitio.
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Selecciona una de las siguientes opciones:
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Compra un nuevo dominio para tu sitio y sigue las instrucciones.
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Usa un dominio que ya tengas (asegúrate de haber agregado «www.» a la URL) y sigue los pasos de la sección Paso 2: conecta tu dominio.
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A través de Website Builderde la asociación con IONOS, puedes optar por comprar un dominio desde el editor durante el proceso de publicación. El dominio no solo será gratuito durante el primer año, sino que no será necesario configurar los registros CNAME ni configurar el redireccionamiento 301, ya que IONOS configurará automáticamente los ajustes de DNS necesarios
Nota
Cuando compres un dominio de IONOS a través de nuestra integración, IONOS será tu punto de contacto. Para cualquier duda o complicación, ponte en contacto directamente con el servicio de asistencia de IONOSwww.ionos.com/contact).
Si bien te recomendamos encarecidamente que compres tu dominio en el editor, puedes comprar tu nuevo nombre de dominio en cualquier registrador de dominios (por ejemplo, GoDaddy.com).
Cuando compras tu dominio en otro registrador, debes seguir los pasos adicionales que se indican en este artículo para conectar el dominio a tu sitio web. Consulta la sección de este artículo Paso 2: conecta tu dominio.
Un subdominio funciona como un sitio web completamente independiente del principal. Se configura como un prefijo para el dominio principal. Por ejemplo, si tu dominio principal es domain.com y quieres un sitio independiente para tu tienda, puedes configurar el subdominio
Nota
Técnicamente, «www» es un subdominio (por ejemplo, www.domain.com). Al configurar otros subdominios, no se necesita «www» porque normalmente ya está configurado como subdominio predeterminado para tu sitio
Asignación de un subdominio
Al asignar un subdominio, no incluyas «www». Simplemente introduce el subdominio tal como está (por ejemplo, store.domain.com)
Configuración de un subdominio
La configuración de subdominios en la configuración de DNS es similar a la configuración de un dominio principal, con una excepción: solo necesitas un registro CNAME (los registros A no son necesarios).
En el paso 2 anterior (Conecta tu dominio), el proceso automatizado solo añadirá el CNAME.
Al agregar manualmente el registro en la configuración de DNS, el CNAME sería el siguiente con el ejemplo store.domain.com:
Tipo de registro: CNAME
Anfitrión: tienda
Apunta a:s.multiscreensite.com
Si tu sitio no está activo, si no funciona sin «www» (el dominio simple) o no funciona con «www», es posible que el problema esté relacionado con la configuración de DNS de tu proveedor de dominio.
Los registros comunes que se deben comprobar son:
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CNAME y A (para garantizar que son Website Builders).
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AAAA y CAA (estos registros pueden interferir y es necesario eliminarlos).
Los cambios en tu dominio suelen tardar menos de unas horas en publicarse. Sin embargo, pueden tardar hasta 48 horas. Si tu sitio sigue sin aparecer transcurridas 48 horas, es posible que esté ocurriendo algo. El primer paso para ver qué puede estar pasando es utilizar una herramienta en línea que pueda comprobar los registros y la propagación del DNS, como www.whatsmydns.net.
Nota
Si utilizas Cloudflare para la configuración de DNS del dominio, debes inhabilitar el proxy para los registros CNAME y A.
Para comprobar los registros CNAME y A:
Para comprobar los registros AAAA y CAA:
Ir awww.whatsmydns.net y seleccione una de las dos AAAA o CAA desde el menú desplegable y complete el campo con el dominio simple (por ejemplo, domain.com).
Si ves registros para alguno de estos, tendrás que eliminarlos de la configuración de DNS.
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Los registros DNS no se configuraron correctamente ni con el proveedor correcto (si los servidores de nombres utilizados no son los predeterminados proporcionados por el proveedor de dominio, será necesario actualizar el DNS del proveedor de servidores de nombres). Consulta Servidores de nombres).
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Se ha producido un cambio de configuración en el lado del dominio.
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Se restableció la configuración de DNS.
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Se ha producido un problema de facturación con el host de tu dominio.
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caché (si ha visitado el sitio anteriormente, es posible que su navegador lo haya almacenado en caché. Borrar la memoria caché o visitar el sitio en un nuevo navegador o dispositivo puede solucionarlo
Si has hecho cambios en tu sitio y lo has vuelto a publicar, pero las actualizaciones no se muestran en tu sitio activo, puede deberse a varios motivos:
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Es posible que el sitio esté almacenado en caché en su dispositivo. Para comprobar si este es el problema, borra la memoria caché del navegador e inténtalo de nuevo, o intenta visitar el sitio en otro navegador o en un dispositivo que no haya visitado el sitio antes. Si los cambios aparecen en modo incógnito o en otro navegador, el problema es el almacenamiento en caché del navegador
Para borrar la caché de su navegador, abra la configuración de caché de su navegador y seleccione borrar la caché y las cookies. Actualiza la ventana del navegador y vuelve a ver tu sitio.
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Los registros DNS no se han propagado por completo o no se han agregado. Para comprobar los registros CNAME y A:
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Comprueba que estás viendo la URL correcta. Comprueba que estás viendo la URL correcta del sitio activo, especialmente si estás probando varios sitios o entornos.
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Compruebe si hay conflictos de código personalizado. Si agregaste código personalizado a tu sitio, elimínalo temporalmente y vuelve a publicarlo. En ocasiones, los conflictos de código personalizado pueden impedir que se muestren los cambios
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Asegúrese de que está utilizando la versión más reciente del navegador. Compruebe si hay actualizaciones en su navegador.
Este error significa que:
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Tu dominio no está configurado o no se ha propagado de forma adecuada.
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Para resolver este problema, asegúrate de haber seguido los pasos de este artículo y espera hasta 24 horas.
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Esperamos un nombre de dominio diferente.
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Para resolver este problema, asegúrese de que la URL del sitio en esta interfaz tenga un www delante.
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Este error suele indicar que los registros DNS son correctos, pero el dominio no está asignado a un sitio.
Para asignar el dominio a un sitio:
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Seleccione Dominio del sitio.
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Seleccione Cambiar la URL del sitio.
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Ingresa el nombre de dominio correcto.
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Haga clic Guardar.
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Si el sitio no está publicado, consulte el paso 1 de este artículo (Publicar).
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Si se ha asignado el dominio, compruebe la ortografía. Si es necesario, cambia el nombre del sitio y, a continuación, cópialo y pégalo en el campo para asegurarte de que es correcto
Si publicaste tu sitio y configuraste correctamente la configuración de DNS, pero el sitio aún no está activo, es posible que tengas que comprobar la configuración de tu servidor de nombres.
Los servidores de nombres pueden afectar a tus registros A y CNAME al configurar tus ajustes de DNS. Si bien normalmente se utilizan los servidores de nombres predeterminados del proveedor de dominio, puede haber situaciones en las que se necesiten servidores personalizados. Por ejemplo, el dominio podría estar registrado en GoDaddy, pero la configuración del servidor de nombres de GoDaddy apunta a Cloudflare. Para actualizar tus registros de DNS, tendrás que iniciar sesión en Cloudflare para añadir tu configuración de DNS, no en GoDaddy
Si no se utilizan los servidores de nombres predeterminados del proveedor de dominio (por ejemplo, si el dominio usa los servidores de nombres de Cloudflare), debes actualizar tus registros de DNS a través del administrador de DNS en el que se encuentran tus servidores de nombres o devolverlos a la configuración predeterminada de tu proveedor de dominio.
Aviso
cambio de la configuración del servidor de nombres debe hacerse con extrema precaución, ya que esto cambia todos los ajustes de DNS a la vez. Por ejemplo, si tienes un servicio de correo electrónico configurado en domain.com y cambias tus servidores de nombres, debes agregar la configuración de DNS en el nuevo servidor de nombres para tu correo electrónico (registros MX), además de agregar los registros A y CNAME para publicar tu sitio
Para encontrar tus servidores de nombres, ve awww.whatsmydns.net y selecciona NS desde el menú desplegable y complete el campo con el dominio simple (por ejemplo, domain.com).
Ejemplos de posibles servidores de nombres y sus proveedores:
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earl.ns.cloudfare.com - Cloudflare.com
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ns07.domaincontrol.com - GoDaddy.com
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ns1045.ui-dns.org - Ionos.com
Para identificar el proveedor de tu servidor de nombres, copia el servidor de nombres y busca «quién es el proveedor del servidor de nombres NAMESERVER» (por ejemplo, «quién es el proveedor del servidor de nombres ns-cloud-d1.googledomains.com»).